Sie können Ihr Material bei uns im Lager abholen:
Montags bis Freitags zwischen 15 und 18 Uhr
Samstags zwischen 12 und 14 Uhr
Sie haben das Material im Lager abgeholt, nur dort können Sie es wieder zurückbringen:
Montags bis Freitags zwischen 10 und 14 Uhr
Samstags zwischen 10 und 11 Uhr
Falls Sie nicht innerhalb der vereinbarten Zeit bei uns seien sollten, berechnen wir nach 30 Minuten Verspätung einen weiteren Verleih- Tag für das fehlende Material. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, falls Sie ein Zuspätkommen befürchten, da das Material bereits weitervermietet seien könnte.
Sie müssen einen gültigen Personalausweis, sowie eine gültige Bankkarte mit sich führen und mindestens 18 Jahre alt sein. Selbstredend sollten Sie für eine sichere und geräumige Transportmöglichkeit sorgen, sonst können Sie den Transport unserseits buchen. Bitte überprüfen Sie bei Abholung die Vollständigkeit Ihres gebuchten Materials.
Wir pflegen unser Material permanent. Sie erhalten von uns ordentliches und sauberes Material, in diesem Zustand wünschen wir uns unser Material auch zurück. Sollten Sie dies nicht beachten und z.B. lose, ungeordnete oder dreckige Kabel zurückbringen, oder das Gehäuse eines Lautsprechers verschmutzt oder beschädigt haben, berechnen wir eine Aufwandsentschädigung und eventuelle Reperaturarbeiten. Wir prüfen unser Material stets in Ihrer Anwesenheit bei Rückgabe.
Sie können bei Abholung bar oder per Karte zahlen.
Sie können auch vorab Überweisen. Bitte beachten Sie, dass das Geld noch vor Abholung auf unserem Konto eingegangen sein muss.
So können Sie uns jederzeit erreichen:
Unser Büro:
Mo – Fr 10-18 Uhr
040 – 200 22 21
Unser Lager:
Mo – Fr 10-17 Uhr | Sa 10:00-13:00 Uhr
Telefon: 040 – 22 66 08 17
Außerhalb der Öffnungzeiten sind wir unter folgenden Notfalltelefonnummern erreichbar:
0171 – 231 03 55
0171 – 237 14 31
Sie haben 24 Stunden Zeit, um das Material nachzureichen. Für diese Zeit berechnen wir Ihnen einen weiteren Verleih- Tag für das fehlende Material. Sollte es innerhalb dieses einen Tages nicht wieder bei uns im Lager sein, so sind wir gezwungen Ihnen den Neupreis der fehlenden Sache(n) zu berechnen.
Wir beraten Sie natürlich bei Ihrer geplanten Veranstaltung, technisch und preislich. Falls Sie Hilfe beim Auf- und Abbau, oder bei der Durchführung benötigen, können Sie einen unserer Techniker buchen. Wir stehen Ihnen und Ihrer Veranstaltung mit Rat und Tat zur Seite.
Sollten Sie uns verunreinigtes Material (auch Kabel) zurückgeben, so müssen wir je angefangene 30 Minuten Arbeitszeit eine Reinigungspauschale von 50€ inkl. MwSt. berechnen.
Gerne sorgen wir gegen Gebühr für den Transport Ihres gebuchten Materials.
